Как правильно написать в IT-поддержку (чтобы решили быстрее)

Что написать: 5 простых пунктов.

1 min
  1. Что не работает (одним предложением)
  2. Когда началось (дата/время)
  3. Кого затрагивает (только вы / вся команда)
  4. Скриншот или фото (если можно)
  5. Что уже пробовали (перезапуск, другой браузер и т.д.)

Так мы решаем проблему с первого раза.

Была ли эта статья полезной?