- Kasutajate ja seadmete arv (umbes)
- Kus asub e-post ja failid
- Interneti teenusepakkuja ja ruuteri mudel (kui teada)
- Hiljutised intsidentid (viirus, katkestus, kadunud arvuti)
- Kes kinnitab muudatused
Kui kõike pole — pole probleemi, leiame vajaliku info.