Privaatsusteatis
DVN Solutions OÜ (edaspidi „meie") pakub IT-teenuseid (Võrgu Turvalisus, Võrgu Seadistamine, IT Tugi, Office 365, IT Audit, Serveri Hooldus). Käesolev teatis kirjeldab, kuidas töötleme isikuandmeid meie veebilehe kasutamisel ning teenuste osutamisel.
1. Töödeldavad andmekategooriad
Veebikasutuse andmed
IP-aadress, brauser/seade, logid, küpsiste kaudu kogutud teave.
Suhtluse andmed
Nimi, e-post, telefon, ettevõtte nimi ja sõnumi sisu, kui täidad kontaktivormi või kirjutad meile.
Lepinguandmed
Kontakt- ja arveldusandmed, lepingu metaandmed, suhtlusajalugu.
Teenuse tehniline teave
Hooldus- ja vealogid, kasutajakontode metaandmed (ei sisalda eriliigilisi andmeid).
Turunduslik eelistus
Küpsiste eelistused ja nõusoleku logi.
Me ei kogu teadlikult eriliigilisi isikuandmeid (GDPR art 9).
Tagasi üles2. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
| Eesmärk | Õiguslik alus |
|---|---|
| Veebisaidi toimimine ja turvalisus (vajalikud küpsised, logid, ligipääsukontroll) | Õigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f)) |
| Päringutele vastamine ja pakkumised | Leping/lepingueelsed toimingud (art 6(1)(b)); Õigustatud huvi (art 6(1)(f)) |
| Teenuse osutamine ja arveldamine | Leping (art 6(1)(b)); Õiguslik kohustus (art 6(1)(c)) |
| Kasutajakogemuse parandamine (analüütika) | Nõusolek (art 6(1)(a)) |
| Personaliseeritud turundus | Nõusolek (art 6(1)(a)) |
3. Andmete säilitamine
- • Veebi- ja turbelogid: kuni 12 kuud.
- • Päringud/korrespondents: kuni 3 aastat pärast viimast kontakti või nõuete aegumiseni.
- • Lepingu- ja arveldusandmed: kuni 7 aastat (raamatupidamise seadus).
- • Analüütikaandmed: tavaliselt 14–26 kuud (tööriista seadistus).
Pärast tähtaegade möödumist kustutame või anonüümistame andmed.
Tagasi üles4. Vastuvõtjad ja volitatud töötlejad
Võime jagada andmeid IT- ja hostingu pakkujatele, e-posti/ suhtlustööriistade pakkujatele, analüütika- ja reklaamipartneritele (vaid nõusolekul), raamatupidajale/audiitorile ning seadusest tuleneva kohustuse korral pädevatele asutustele. Volitatud töötlejatega on sõlmitud GDPR-ile vastavad lepingud.
Tagasi üles5. Andmete edastamine väljapoole EL/EMP
Kui teenusepakkuja asub EL/EMP-välises riigis, rakendame sobivaid kaitsemeetmeid, sh Euroopa Komisjoni standardandmekaitseklausleid (SCC). Lisateave on saadaval päringu alusel.
Tagasi üles6. Turvalisus
Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid (nt krüpteeritud ühendused, ligipääsukontroll, varundamine, logihaldus), et kaitsta andmeid loata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise või hävimise eest.
Tagasi üles7. Sinu õigused
- • Juurdepääs, parandamine, kustutamine.
- • Töötlemise piiramise või vastuväite esitamise õigus (õigustatud huvi).
- • Nõusoleku tagasivõtmine (küpsistesätted).
- • Andmete ülekantavus, kui alus on nõusolek või leping.
Taotlused: info@itabiks.ee. Kaebuse saab esitada Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).
Tagasi üles8. Alaealised
Teenused on suunatud äriklientidele; me ei kogu teadlikult alla 13-aastaste andmeid.
Tagasi üles9. Muudatused
Võime teadist aeg-ajalt uuendada. Kehtiv versioon avaldatakse sellel lehel; olulistest muudatustest teavitame mõistlikul viisil.
Tagasi üles10. Kontakt
DVN Solutions OÜ · Reg. 14717865 · Õismäe tee 76-44, Haabersti, 13512 Tallinn, Harju maakond · E-post: info@itabiks.ee